Vos équipes ne passent plus leurs journées dans l'inbox. Nous trions les emails, qualifions les courriels entrants, préparons des réponses cadrées et accélérons le support client comme le back-office.
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En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Libérez vos conseillers des tâches de tri et de réponses répétitives.
Réduisez la charge de travail manuelle tout en maintenant la qualité de réponse.
Historique complet des traitements et routages pour répondre aux exigences réglementaires.
Une phase pilote sur périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon la complexité des règles de tri et les intégrations avec vos systèmes.
Nous configurons les règles métier ensemble, puis le système s'améliore en continu avec les retours de vos équipes.
Oui. Vous définissez les modèles de réponses, le ton et le niveau de personnalisation selon vos besoins.
Connexion standard via IMAP/POP3 ou API avec les principales solutions de messagerie (Outlook, Gmail, Exchange).
Échangeons 45 minutes pour cadrer vos flux, votre budget et votre calendrier. Vous repartez avec un plan clair.
Un expert Webotit analyse vos flux, identifie les quick-wins et vous propose une feuille de route personnalisée.
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