Il détecte le motif, repère les pièces jointes utiles, propose une réponse conforme à votre ton et route chaque message vers la bonne file de traitement.
KYC / LCB-FT
Détection mots-clés, vérification pièces et alerte conformité en temps réel.
Opérations clients
Traitement automatique des demandes cartes, virements et litiges.
Workflows back-office
Création ticket, push vers GED ou CRM, déclenchement orchestrations RPA.
Demo non disponible
Chaque variante répond à un besoin précis : informer, qualifier, relancer ou préparer le travail de vos équipes avec un cadre de validation clair.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Demandes classées par priorité
Cartes, KYC et conformité sont orientés automatiquement vers la bonne équipe.
Réponses prêtes à valider
Réponses conformes et workflows métiers déclenchés sous contrôle.
Moins de charge manuelle
Vos équipes se concentrent sur les sujets sensibles et les exceptions.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 10 min | Automatisation: 80%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Les demandes récurrentes, les pièces de demande de crédit, KYC ou dossier client, les questions de suivi et les messages à router vers une équipe spécialisée.
Elles peuvent être préparées pour validation ou envoyées selon vos règles. Les sujets sensibles peuvent exiger une relecture humaine.
Il part de vos files, motifs, modèles de réponse et exemples historiques, puis s’améliore avec les corrections des équipes.
Le mailbot peut identifier le manque, préparer une demande de complément et classer le dossier pour suivi.
Passons en revue vos boîtes entrantes, vos pièces justificatives et vos circuits de validation pour cadrer un pilote utile.