Nos chatbots IA couvrent selfcare, support client, qualification de leads et vente assistée. Webotit agit comme agence chatbot, intégrateur et partenaire d'exploitation pour cadrer le devis, connecter le CRM, sécuriser le RGPD et piloter l'escalade humaine.
Comparez chatbot service client, chatbot de qualification et chatbot vendeur virtuel avant de demander un devis. Webotit couvre le rôle d'agence, d'intégrateur et d'exploitant pour cadrer les parcours, le CRM, le RGPD et l'escalade humaine.
Accédez directement aux variantes métiers adaptées à votre environnement.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Nous absorbons les demandes récurrentes sur web, mobile et messageries.
Traçabilité des échanges et garde-fous configurés selon vos règles.
Réponses cohérentes, qualification dès le premier message et transfert avec contexte vers le bon conseiller.
Une phase pilote sur périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon les intégrations et la volumétrie de connaissances à injecter.
Nous structurons vos contenus métiers, scénarios et règles de validation avec vos équipes métier.
Oui. Le ton, le vocabulaire et le style sont configurables pour refléter votre marque et s'adapter à votre audience.
Nos connecteurs s'intègrent aux principaux CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et SI métiers via API ou webhooks.
Une agence chatbot conçoit le parcours, un intégrateur connecte le chatbot au SI, et Webotit combine les deux avec l'exploitation dans la durée : cadrage métier, données, CRM, RGPD, supervision et amélioration continue.
Un devis chatbot doit préciser les volumes, les canaux, les intégrations CRM, le niveau de supervision, les sources de connaissance, la conformité RGPD et les objectifs métier. C'est ce que nous cadrons avant le pilote.
Oui, si le périmètre de données est cadré, les sources sont maîtrisées, les consentements sont respectés, les échanges sont tracés et les cas sensibles sont transférés à un humain.
Pour le support, privilégiez un chatbot capable de traiter les demandes récurrentes, qualifier les cas, retrouver le contexte client et escalader vers le bon conseiller avec un résumé exploitable.
Échangeons 45 minutes pour cadrer vos parcours prioritaires, votre budget et votre calendrier. Vous repartez avec un plan clair.