Finance & Assurance
Assurance
Vos équipes se concentrent sur les dossiers complexes. Les demandes simples — sinistres, garanties, attestations — sont traitées automatiquement, en conformité ACPR.
÷3 coûts de traitementExplorer
Solutions par Secteur
Réduisez l’attente et libérez vos équipes,quelque soit votre secteur.
Chaque secteur a ses contraintes, son vocabulaire et ses règles. Nous adaptons les parcours IA à vos processus, avec une traçabilité prête pour l’audit.
13 secteurs couverts
CRM
ERP
CMS
Sync temps réel
Ils nous font confiance
Filtrer par type d'industrie
4 secteurs affichés
Finance & Assurance
Banque
Libérez vos conseillers du répétitif. Les questions courantes sur les comptes, les virements et le crédit sont traitées automatiquement.
-60% appels entrantsExplorer
Finance & Assurance
Mutuelle
Vos adhérents obtiennent des réponses instantanées sur leurs remboursements, le tiers payant et leurs garanties. Sans attente.
≥90% demandes résoluesExplorer
Finance & Assurance
Courtier Grossiste
Traitez plus d'affaires avec moins de ressources. Souscription, suivi sinistres et documentation en self-service.
÷2 délai souscriptionExplorer
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Des défis communs à tous les secteurs
Quelle que soit votre industrie, vous faites face aux mêmes enjeux de relation client
Volume croissant de demandes
Vos équipes sont submergées par des requêtes répétitives qui consomment un temps précieux.
Attentes clients 24/7
Vos clients veulent des réponses instantanées, même en dehors des heures d'ouverture.
Pression sur les coûts
Vous devez faire plus avec moins, sans sacrifier la qualité de service.
Conformité réglementaire
RGPD, réglementations sectorielles : chaque interaction doit être traçable et conforme.
Pourquoi Webotit ?
Une plateforme conçue pour les grandes entreprises françaises
Connaissance métier
Nous nous alignons sur votre vocabulaire et vos processus, pas l’inverse.
Souveraineté des données
Hébergement en France, conformité RGPD native, certifications sectorielles (ACPR, HDS).
Déploiement progressif
Phase pilote sur périmètre restreint en moins de quatre semaines, puis mise en production complète plutôt entre huit et douze semaines.
Pilotage dans la durée
Un interlocuteur dédié, des points réguliers, et une amélioration continue de vos réponses.
Des solutions pour chaque défi
Notre plateforme couvre l'ensemble des besoins d'automatisation de la relation client
Chatbots
Automatisation des échanges textuels 24/7
Callbots
Traitement vocal intelligent des appels
Mailbots
Qualification et routage automatique des emails
Agents IA
Équipes autonomes pour le back-office
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- 45 minutes de cadrage
- Entierement gratuit
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