De nos jours, les entreprises ont pour mission de se digitaliser afin de pallier aux problématiques auxquelles elles peuvent faire face. Si vous disposez d'un site Internet, quelques pratiques sont aussi à prendre en compte. La digitalisation, oui, mais comment ? La digitalisation demande aux commerces d’intégrer à leur point de vente physique des outils digitaux, communément englobés dans les termes de nouvelles technologies. En cela, chaque commerce peut trouver les bons outils digitaux. aussi, les sites internet peuvent développer leurs outils afin de proposer un parcours client à la hauteur de leurs attentes.
A quelles problématiques des entreprises et sites répond un chatbot ?
Louis-Clément Schiltz
March 1, 2021
