Chatbot Vendeur Virtuel — Enterprise
Transformez l'hésitationen achat
Disponible sur le web et en magasin, le vendeur virtuel comprend les besoins en langage naturel, connaît les stocks et personnalise ses recommandations (si le client est connecté et relié au CRM). Il lève les freins à l’achat en apportant la bonne information au bon moment.
Déploiement 8–12 semainesRGPD compliantHébergement souverain FR
- Recommandations personnalisées : meilleure offre + produits complémentaires au bon moment.
- Stocks et disponibilités en temps réel (web, magasin, click & collect).
- Objections levées en temps réel, avec transfert vendeur seulement si nécessaire.
Ils nous font confiance
20 secteurs
Découvrez la solution pour votre secteur
Chaque industrie a ses spécificités. Sélectionnez votre secteur pour une solution adaptée.
Impact commercial
Bénéfices clés
Mesurez l'impact réel sur votre taux de conversion et votre panier moyen.
Moins d'hésitation et plus de décisions prises.
Conversion
Le guidage vers le bon produit réduit les frictions et les allers-retours.
Des recommandations utiles, au bon moment.
Panier moyen
Les suggestions de produits complémentaires restent pertinentes et non intrusives.
Moins d'abandons sur les étapes critiques.
Rétention
Le vendeur virtuel intervient au bon moment pour rassurer et lever les objections.
Un impact mesurable sur vos pages à fort trafic.
ROI
Nous démarrons sur un périmètre prioritaire et nous mesurons l'impact avant d'étendre.
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Adaptations sectorielles
Une solution qui s'adapte à chaque secteur
Conformité, cas d'usage et métriques clés par industrie
Assurance
Le conseiller virtuel qui lève les freins à la souscription, 24/7
Moins d’abandons grâce à des réponses en temps réel.
Cas d'usage
- Assurance auto / habitation
- Santé / Prévoyance
- Partenariats affinitaires
ACPRRGPD
Voir la solution pour AssuranceBanque
Le conseiller virtuel qui lève les freins à la souscription, 24/7
Moins d’abandons, plus de demandes qualifiées
Cas d'usage
- Jeunes diplômés
- Entreprises / PME
- Crédit immobilier
ACPRDSP2RGPD
Voir la solution pour BanqueMutuelle
Votre meilleur conseiller santé & prévoyance, disponible 24/7
+30 % de conversion devis → adhésion
Cas d'usage
- Offres santé indépendants
- Retraités
- Prévoyance décès/invalidité
RGPD
Voir la solution pour MutuelleHôpital
Un compagnon digital 24/7 pour chaque étape du parcours patient
Moins d’appels et d’e-mails entrants sur les questions simples.
Cas d'usage
- Préparer une consultation
- Orientation vers le bon interlocuteur
- Parcours phygital
HDSRGPDHébergement FR
Voir la solution pour HôpitalClinique Privée
Transformez chaque visiteur web en patient qualifié, 24/7
Plus de rendez-vous pris en ligne, moins d’abandon
Cas d'usage
- Chirurgie programmée
- Consultations spécialisées
- Check-up & dépistage
HDSRGPD
Voir la solution pour Clinique PrivéeMedtech
Votre meilleur conseiller-vendeur medtech, disponible 24/7
+30 % de taux de conversion (B2B/B2C)
Cas d'usage
- Vente B2B
- Vente B2C
- Cross-sell
HDSRGPD
Voir la solution pour MedtechIndustrie & équipements
Chatbot Documentation & Devis pour industrie & équipements
Catalogues structures
Cas d'usage
- Support technique N1
- Suivi interventions & SAV
- Qualification projets & devis
RGPDAudit trailHébergement FR
Voir la solution pour Industrie & équipementsE-commerce
Votre meilleur vendeur en ligne, disponible 24/7
+15 à +25 % de taux de conversion constaté
Cas d'usage
- Mode & accessoires
- Cosmétiques & santé
- Maison & déco
RGPD
Voir la solution pour E-commerceRetail
Aidez vos clients à acheter plus vite, en ligne comme en magasin
+22 % de taux de conversion (ordre de grandeur)
Cas d'usage
- QR code en rayon
- Puce NFC
- Tablette vendeur
RGPD
Voir la solution pour RetailService Public
Orientez chaque citoyen vers le bon interlocuteur
Satisfaction +18 pts sur les parcours orientés
Cas d'usage
- Orientation démarches
- Prise de rendez-vous
- Accueil phygital
RGSRGPD
Voir la solution pour Service PublicMairies
Chatbot Démarches Guidées pour mairies
Pieces requises clarifiees
Cas d'usage
- Etat civil
- Urbanisme
- Scolaire et periscolaire
RGPDAccessibiliteHébergement FR
Voir la solution pour MairiesPréfectures
Chatbot Démarches Guidées pour préfectures
Pieces requises clarifiees
Cas d'usage
- Orientation usager
- Rendez-vous
- Pieces manquantes
RGPDAudit trailHébergement FR
Voir la solution pour PréfecturesDépartements
Chatbot Démarches Guidées pour départements
Pieces requises clarifiees
Cas d'usage
- Aides sociales
- MDPH et dossiers complexes
- Colleges et transport scolaire
RGPDAudit trailHébergement FR
Voir la solution pour DépartementsRégions
Chatbot Démarches Guidées pour régions
Pieces requises clarifiees
Cas d'usage
- Aides entreprises
- Formation et orientation
- Transports regionaux
RGPDAudit trailHébergement FR
Voir la solution pour RégionsAgglomérations & métropoles
Chatbot Démarches Guidées pour agglomérations & métropoles
Pieces requises clarifiees
Cas d'usage
- Collecte et dechets
- Eau et assainissement
- Mobilite et equipements
RGPDAudit trailHébergement FR
Voir la solution pour Agglomérations & métropolesÉducation
Aidez chaque visiteur à trouver le bon programme plus vite
Recommandation de parcours selon le profil et l'objectif
Cas d'usage
- Choix entre plusieurs programmes
- Formation continue
- Pré-qualification avant rendez-vous
RGPDAccessibilitéTraçabilité
Voir la solution pour ÉducationONG
Collectez plus de dons, plus souvent, avec un parcours conversationnel
+30 à +45 % de conversions vs formulaire statique
Cas d'usage
- Page campagne
- Récurrence
- Évènements & street
RGPD
Voir la solution pour ONGCentre de Gestion
Faites adopter vos services dès le premier échange
Demandes orientées sans attente, 24/7
Cas d'usage
- Orientation produit
- Comparaison garanties
- Transfert qualifié
RGPD
Voir la solution pour Centre de GestionCourtier Grossiste
Votre meilleur conseiller-vendeur, pour vos courtiers et vos clients
+30 % de conversion devis → contrats
Cas d'usage
- Onboarding courtiers
- Prospection directe B2C
- Ventes affinitaires
RGPD
Voir la solution pour Courtier GrossisteImmobilier
Transformez vos visiteurs en rendez-vous de visite, 24/7
+15 à +25 % de prises de rendez-vous
Cas d'usage
- Achat
- Location
- Programmes neufs
Loi HoguetALURRGPD
Voir la solution pour ImmobilierVos garanties Webotit
Ce qui fait la différence
Chaque pilier combine performance commerciale, expérience client et conformité.
1Pilier 1
Compréhension des besoins clients
- Questions contextuelles pour identifier le profil et les attentes
- Matching automatique avec le catalogue produit
Guardrails
Validation commerciale des recommandations et scripts
2Pilier 2
Recommandation personnalisée
- Algorithme de matching produit basé sur le profil client
- Explication des caractéristiques et bénéfices produits
Guardrails
Transparence sur les critères de recommandation
3Pilier 3
Cross-sell et up-sell intelligents
- Suggestions de produits complémentaires contextuelles
- Upsell sur les gammes supérieures avec argumentaire adapté
Guardrails
Limitation des suggestions et respect du budget client
4Pilier 4
Détection et réengagement
- Identification de l'intention d'abandon en temps réel
- Intervention proactive avec offres personnalisées
Guardrails
Non-intrusif et respect du parcours client
5Pilier 5
Intégration catalogue & stock
- Connexion API au catalogue produit en temps réel
- Gestion des disponibilités et variants produits
Guardrails
Synchronisation sécurisée et gestion des erreurs
6Pilier 6
Analytics de conversion
- Suivi du parcours de vente et points de friction
- A/B testing des scripts et recommandations
Guardrails
Anonymisation et conformité RGPD
Time-to-value : 8–12 semaines (selon périmètre).
Un parcours d'achat plus fluide.
Un ROI mesuré sur vos données.
Comment ça marcheParcours projet
Comment ça marche ?
1
Cadrage commercial
S1–2Définition des personas, critères de recommandation et scénarios de vente
Rôle de l'IA
Apprentissage du catalogue et des règles de matching produit
2
Intégration catalogue
S3–4Connexion au catalogue produit, configuration des attributs et règles de disponibilité
Rôle de l'IA
Matching automatique et synchronisation stock
3
Go-live & optimisation
S5–8Pilote supervisé, A/B testing des recommandations, élargissement progressif
Rôle de l'IA
Adaptation des suggestions et optimisation de la conversion
FAQ
Nous commençons par un périmètre prioritaire et nous mesurons l'impact sur la conversion. On itère ensuite sur les scripts et les recommandations.
L'algorithme analyse les réponses du client, son profil et les attributs produits pour proposer les articles les plus adaptés à ses besoins.
Oui. Les règles de suggestions sont paramétrables : produits complémentaires, gammes supérieures, conditions de déclenchement.
Connexion API au catalogue produit en temps réel avec synchronisation des stocks, disponibilités et variants.
Une phase pilote sur un périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon la complexité du catalogue et les intégrations requises.
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Ressources associees
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Ajoutez une couche evaluation avant la prise de rendez-vous: 2 contenus BOFU, 1 page technologie, 1 page enjeu et un chiffrage ROI pre-rempli.
Version secteur
Version Industrie & équipements
Voir la declinaison sectorielle la plus demandee pour ce chatbot.
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Secteurs
Les pages d'entrée par métier et contraintes réglementaires.
Articles complémentaires
Les contenus à lire ensuite pour cadrer le choix.
Technologies
Les architectures à comprendre avant de choisir.
Enjeux business
Les pages problème pour relier le besoin au bon canal.
ROI
Les parcours de chiffrage pour cadrer l'ordre de grandeur.
Échangeons 45 minutes pour cadrer vos enjeux, votre budget et votre calendrier.
Nous clarifions votre catalogue, vos pages clés et vos priorités. Vous repartez avec un plan d'action et les prochaines étapes.
- 45 minutes de cadrage
- Entierement gratuit
- Reponse sous 24h
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45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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