Un chatbot e-commerce aide vos visiteurs à choisir le bon produit, comprendre livraison et retours, suivre une commande et quitter moins souvent le panier. Il s’appuie sur vos catalogues, commandes et règles SAV, que votre socle soit Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce ou un SI commerce plus spécifique.
Assistant Webotit
En ligne
Choisissez le point d’entrée selon le moment du parcours : achat assisté, support post-commande, qualification ou intégration à votre plateforme commerce. Les pages Shopify, PrestaShop et Adobe Commerce complètent ce hub quand le sujet principal est la connexion technique.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Choix produit guidé
Le client trouve plus vite la bonne référence, variante ou compatibilité à partir de vos données produit validées.
Retours et commandes traités
Les demandes de livraison, retour, remboursement ou garantie avancent sans recréer un ticket incomplet.
Panier mieux accompagné
Les hésitations avant achat sont clarifiées, puis transférées à un conseiller quand la décision demande un arbitrage humain.
Nous identifions les flux à automatiser, les données disponibles et les limites à garder sous contrôle avant de recommander un premier scénario.
Créneau sélectionné
mardi 23 juin
Heure
Disponibilités estimées. La validation finale et la disponibilité en temps réel se font dans TidyCal.