Notre assistant IA interroge distributeurs, OEM et installateurs, pré-remplit le cahier des charges et score chaque projet avant le RDV de votre bureau d'études.
Chaque dispositif est conçu pour produire des résultats mesurables en production, dès le lot 1.
Vos commerciaux grands comptes et votre bureau d'études passent un temps considérable sur des projets qui n'aboutiront jamais : volumétrie floue, budget non arbitré, contraintes techniques inconnues. Les distributeurs appellent sans avoir posé les bonnes questions à leur client final.
Le chatbot conduit un entretien structuré sur le site, le portail distributeur ou le configurateur : cas d'usage, volumétrie, contraintes techniques, budget cible et délai. Le projet est scoré avant qu'un rendez-vous ne soit proposé.
×2 projets qualifiés par mois, -40 % de rendez-vous non pertinents
Le cahier des charges revient par email en trois versions incomplètes, votre ADV relance, votre bureau d'études attend des mois avant d'avoir de quoi chiffrer. La double qualification téléphone puis email coûte du temps à tout le monde.
Le chatbot collecte et structure chaque élément du cahier des charges, vérifie la cohérence avec votre référentiel produits et pousse un dossier complet dans Salesforce ou HubSpot avant la reprise humaine.
Cahier des charges complété ≥85 %, délai de qualification divisé par 3
Les informations saisies dans le CRM sont partielles, les distributeurs contournent le portail, et les commerciaux repartent de zéro à chaque projet. La remontée d'information vers le marketing et les responsables marché est inexploitable.
Toutes les interactions sont journalisées, chaque champ du CRM est rempli à partir de la conversation, et un scoring projet unifié arrive jusqu'au responsable marché.
+35 % de taux de transformation sur les projets repris par les commerciaux
Les chiffres parlent à votre COMEX : volume de projets qualifiés, temps bureau d'études économisé et CRM enfin exploitable.
Le chatbot capte les demandes entrantes 24/7, structure le besoin et double le nombre de projets réellement qualifiés chaque mois sans recruter.
Les rendez-vous non pertinents disparaissent : vos experts ne chiffrent que des projets cadrés, budgétés et alignés avec votre gamme.
Un cahier des charges complet et un scoring homogène font progresser le taux de signature sur les projets repris par les commerciaux.
Chaque champ clé du CRM est rempli depuis la conversation : plus de double qualification, une remontée marketing enfin exploitable.
Quatre piliers qui distinguent un chatbot de qualification réellement industriel d'un simple formulaire enrichi.
Garde-fous
Règles de qualification validées avec le bureau d'études avant mise en ligne
Garde-fous
Validation humaine imposée sur les cas hors gamme ou sur les budgets sensibles
Garde-fous
Seuil de qualification paramétrable, pas de rendez-vous poussé sous le seuil
Garde-fous
Droits d'accès par rôle et cloisonnement par marché ou par réseau distributeur
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 5 min | Automatisation: 90%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Atelier avec votre direction commerciale, votre bureau d'études et vos responsables marché : choix des marchés cibles, typologies de projets couvertes, règles de scoring et seuil de rendez-vous. Nous identifions les deux ou trois parcours qui pèsent 80 % du volume entrant.
Rôle de l'IA
Analyse des historiques CRM et des cahiers des charges passés
Branchement API sur Salesforce ou HubSpot, sur l'ERP et sur votre configurateur produit. Le chatbot écrit directement dans le CRM, lit le référentiel produits et pré-remplit le cahier des charges à partir de la conversation.
Rôle de l'IA
Collecte structurée, vérification de cohérence et écriture CRM sécurisée
Pilote supervisé sur un marché ou un réseau distributeur, revue hebdomadaire des KPI (volume qualifié, scoring, taux de transformation, complétude du cahier des charges), ajustement des scripts, puis go/no-go avant extension à un nouveau marché.
Rôle de l'IA
Supervision continue et boucle d'apprentissage sur les cas limites
Quatre parcours où le chatbot de qualification produit un ROI mesurable dès les premières semaines.
Entretien structuré sur le portail ou le site : volumétrie, contraintes techniques, budget et délai. Dossier scoré avant toute prise de rendez-vous commercial.
Collecte guidée des éléments techniques pour les projets sur mesure, vérification de cohérence avec votre référentiel et transmission au bureau d'études.
Scoring projet, routage automatique vers le bon commercial ou responsable marché, dossier complet poussé dans le CRM avant l'appel.
Capture des projets entrants 24/7 depuis le site ou le configurateur, qualification immédiate et alimentation de la chaîne commerciale sans double saisie.
Le chatbot qualifie les projets entrants sur le web. Pour couvrir le téléphone, l'email distributeurs et la préparation des dossiers commerciaux, combinez-le avec les briques voix, email et back-office.
Convertir les demandes chaudes par téléphone et documentation
Structurer les relances et la remontée marketing
Préparer les dossiers commerciaux et l'ADV
Ajoutez une lecture BOFU et un chiffrage avant de passer au rendez-vous: la version generique, 2 contenus d evaluation, 1 page technologie et 1 enjeu business.
Revenir a la page generique pour comparer ce chatbot a l ensemble des secteurs.
Les pages d'entrée par métier et contraintes réglementaires.
Les contenus à lire ensuite pour cadrer le choix.
Les architectures à comprendre avant de choisir.
Les pages problème pour relier le besoin au bon canal.
Les parcours de chiffrage pour cadrer l'ordre de grandeur.
Échangeons 45 minutes pour cadrer vos parcours de qualification prioritaires, les intégrations CRM et configurateur minimales, et un calendrier réaliste. Vous repartez avec un plan d'action chiffré et un business case défendable en COMEX.
Commencez par le canal qui génère le plus de demandes mal qualifiées aujourd'hui — le plus souvent, le portail distributeurs ou les formulaires web des marchés stratégiques. C'est là que le chatbot double rapidement le volume qualifié et que le ROI se chiffre le plus clairement. Les OEM et les grands comptes arrivent en lot 2.
Via API sur Salesforce, HubSpot ou Dynamics, et sur votre configurateur produit ou votre référentiel technique. Chaque conversation écrit directement dans les champs CRM utiles à la qualification : volumétrie, contraintes, budget, délai, scoring. Fini la double saisie entre le téléphone et l'email.
Un seuil de scoring est fixé avec votre direction commerciale : en dessous, le chatbot poursuit la qualification ou renvoie vers de la documentation. Au-dessus, un rendez-vous est proposé avec un dossier complet, cohérent avec votre gamme et validé humainement sur les cas sensibles.
Un lot 1 tenable se cadre en 8 à 12 semaines : atelier de scoping avec la direction commerciale et le bureau d'études, connexion CRM et configurateur, pilote supervisé sur un marché ou un réseau distributeur, puis go/no-go avant extension à un nouveau marché.
Le chatbot ne remplace jamais le commercial : il prépare le terrain. Les distributeurs obtiennent une réponse immédiate 24/7, un cahier des charges cadré, et un rendez-vous avec le bon interlocuteur. Vos commerciaux arrivent avec le dossier déjà maîtrisé, ce qui renforce la relation au lieu de la diluer.