Automatisation back-office, catalogues, contenus et circuits documentaires pour equipes industrielles. Les parcours restent lisibles, mesurables et supervisables par vos equipes.
Support technique N1
FAQ produit, parametrage de premier niveau et orientation vers le bon expert.
Suivi interventions & SAV
Statut d intervention, pieces manquantes et prochaines etapes accessibles sans attente.
Qualification projets & devis
Qualification distributeurs, besoins techniques et rendez-vous mieux prepares.
Un bundle standard pour cadrer le selfcare, les relances et les circuits prioritaires sur industrie & équipements.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
>=65%
Des reponses plus rapides et mieux cadrees pour industrie & équipements.
-30%
Moins de recontacts repetitifs et plus de temps pour les cas complexes sur industrie & équipements.
Trace complete
Historique, escalades et garde-fous pour industrialiser sans perdre la gouvernance.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 30 min | Automatisation: 70%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Nous cadrons les cas d usage, le bon niveau d automatisation et les integrations minimales pour un premier lot tenable.
Un expert Webotit analyse vos flux, identifie les quick-wins et vous propose une feuille de route personnalisée.
45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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