01
Pilier 1
Campagnes de relance pilotées
- Dossiers incomplets
- Rendez-vous à confirmer
- Inscriptions ou réinscriptions
Garde-fous
Segments validés
Fréquence maîtrisée
Callbot relance candidats
Relancez les candidatsavec un message clairet contextualisé
Le callbot contacte les publics à relancer, confirme les informations utiles et déclenche la suite prévue : rendez-vous, pièce manquante ou reprise humaine.
RelanceRendez-vousStatut dossier
- Scénarios de relance validés par admissions
- Consignes adaptées au statut du dossier
- Compte rendu transmis à vos outils ou équipes
Ils nous font confiance
Industrialiser les relances sans rigidifier l'expérience
Enjeu
Les équipes manquent de temps pour relancer tout le monde.
Solution
Le callbot exécute les campagnes de relance sur les segments prioritaires.
Résultat
Moins de dossiers oubliés et plus de reprises utiles.
Enjeu
Le suivi des réponses reste dispersé.
Solution
Chaque appel met à jour le statut dans vos outils.
Résultat
Une vision plus claire du pipeline candidats.
Enjeu
Les équipes interviennent trop tôt sur des dossiers tièdes.
Solution
Le bot pré-qualifie avant escalade ou prise de rendez-vous.
Résultat
Les ressources humaines sont mieux allouées.
Bénéfices pour les relances admissions
Cadence maîtrisée
Relances plus régulières
Les candidats reçoivent les consignes utiles sans dépendre uniquement des disponibilités de l’équipe.
Pièces rappelées
Dossiers plus complets
Les pièces ou informations manquantes sont rappelées avec un message simple.
Statut actualisé
Priorité plus claire
Les réponses permettent de savoir quels dossiers reprendre en premier.
Ce que le dispositif couvre
02
Pilier 2
Qualification vocale
- Détection de l'intention réelle
- Collecte des blocages
- Proposition d'action suivante
Garde-fous
Scripts contrôlés
Escalade humaine
03
Pilier 3
Synchronisation opérationnelle
- Mise à jour des statuts
- Résumé d'appel
- Planification automatique
Garde-fous
Historique des appels
Auditabilité
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Simulation personnalisée
Estimez le ROI de vos relances vocales
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
1. Où est votre service client ?
2. Volume annuel
60 000
2 4002 400 000
3. Taux d'automatisation
60%
20%95%
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 3 min | Automatisation: 60%
Économies annuelles estimées
0 €/an
ETP libérés
0,0 ETP
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Déploiement en 3 étapes
1
Ciblage des campagnes
Nous définissons quels dossiers relancer, quand et pour quel objectif.
2
Construction des scénarios vocaux
Le callbot qualifie et propose l'action suivante la plus utile.
3
Boucle de pilotage
Les résultats sont réinjectés dans vos outils pour prioriser la reprise.
Exemples d'usage
Dossiers incomplets
Relancer les pièces manquantes avant clôture de campagne.
Rendez-vous admissions
Confirmer, déplacer ou replanifier automatiquement.
Formation continue
Suivre les prospects entreprise ou individuels avant signature.
Sécurité et conformité
RGPD
RGPD
Audit Trail
Historique des appels et des statuts mis à jour
Contrôle des segments ciblés pour les campagnes
Cadre RGPD sur les données de relance
Solutions complémentaires
Solutions complémentaires à comparer
Choisissez le parcours suivant selon le besoin prioritaire de vos équipes.
Défi
Qualifier avant relance
Défi
Répondre aux questions fréquentes
Défi
Suivre les statuts après relance
Ressources associées
Choisir la prochaine étape pour Éducation
Sélectionnez ce dont vous avez besoin maintenant : revenir à la version générique, cadrer le sujet, comprendre l’architecture ou chiffrer le projet.
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Version generique
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1
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Comparer les autres pages solution du même univers avant de choisir le bon angle.
Solution
Callbot relation client
Décrocher, qualifier et traiter les appels simples avec transfert conseiller.
Solution
Callbot suivi de dossier
Informer proactivement les clients sur l’avancement de leur dossier.
Secteur
Secteur Éducation
Relire les priorites, contraintes et cas d usage majeurs de ce secteur.
2
Cadrer le sujet
Comprendre l’architecture, le problème business et les points de vigilance.
Technologie
Technologies vocales
Comprendre STT, orchestration voix et controle de qualite cote appels.
Enjeu
Reduction du temps d'attente
Le probleme business derriere les files d attente, rappels et saturation du standard.
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Prix callbot IA
Les postes de cout a modeliser pour un projet callbot, de la telephonie au run mensuel.
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Callbot vs SVI
Le comparatif pour arbitrer entre voice AI conversationnelle et menu vocal classique.
3
Chiffrer et décider
Passer au ROI, aux comparatifs ou aux preuves avant de parler projet.
Définissons vos scénarios de relance candidats
Nous cadrons les publics, les moments de contact, les messages et les sorties vers vos équipes.
- 45 minutes de cadrage
- Entièrement gratuit
- Réponse sous 24h
Créneaux disponibles
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juin 2026
LunMarMerJeuVenSamDim
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