Un mailbot qui qualifie automatiquement ≥ 90 % de vos emails (dossiers, désistements, réclamations) et les achemine vers la bonne équipe en temps réel, réduisant les délais de réponse et libérant vos équipes relation client.
Chaque solution est conçue pour produire des résultats mesurables dès les premières semaines.
Volumes massifs d’emails (dossiers, désistements, relation client, réclamations) saturent vos équipes.
Classification automatique en temps réel par type de demande et niveau d’urgence.
≥ 90 % de routage correct dès réception.
Perte de temps à dispatcher manuellement les emails vers la bonne équipe.
Routage intelligent vers relation client, logistique, finance ou marketing.
Temps de traitement ÷2 et productivité accrue.
Emails critiques ou urgents mal détectés.
Scoring d’urgence basé sur mots-clés et contexte.
Réduction significative des délais de réponse pour cas critiques.
Mesurez l'impact réel sur vos coûts, vos délais et la satisfaction de vos clients.
Tri et dispatch automatiques qui libèrent vos équipes.
Traitement en continu, plus d’accumulation.
Réduction des tâches manuelles et optimisation des ressources.
Audit trail complet et gouvernance par rôles.
Chaque pilier combine performance opérationnelle, conformité et expérience client premium.
Guardrails
Contrôles qualité et supervision humaine
Guardrails
Permissions par rôles, audit trail complet
Guardrails
Escalade automatique si nécessaire
Guardrails
API sécurisées, chiffrement des données
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 5 min | Automatisation: 80%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Cartographie des typologies d’emails (relation client, dossiers, désistements, réclamations)
Rôle de l’IA
Apprentissage classification & routage
Connexion CMS, CRM, ERP/OMS et messageries
Rôle de l’IA
Orientation automatique & enrichissement données
Pilote supervisé, optimisation et extension progressive
Rôle de l’IA
Tri et routage en continu avec supervision
Expériences conversationnelles pour booster conversion et satisfaction immobilier.
Routage des confirmations, anomalies ou questions dossier
Orientation automatique vers relation client/Logistique
Routage vers équipe Finance pour traitement rapide
Détection et priorisation des réclamations sensibles
Des cas concrets, adaptés aux contraintes de votre secteur.
Automatiser les réponses aux emails simples
Alléger le support client
Optimiser le back-office immobilier
Ajoutez une lecture BOFU et un chiffrage avant de passer au rendez-vous: la version generique, 2 contenus d evaluation, 1 page technologie et 1 enjeu business.
Revenir a la page generique pour comparer ce mailbot a l ensemble des secteurs.
Les pages d'entree par metier et contraintes reglementaires.
Les contenus a lire ensuite pour cadrer le choix.
Les architectures a comprendre avant de choisir.
Les pages probleme pour relier le besoin au bon canal.
Les parcours de chiffrage pour cadrer l'ordre de grandeur.
Échangeons 45 minutes pour cadrer vos enjeux, votre budget et votre calendrier. Vous repartez avec un plan d’action clair.
Un expert Webotit analyse vos flux, identifie les quick-wins et vous propose une feuille de route personnalisée.
45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
Voir les disponibilitésSur les demandes standard (information bien, disponibilité, RDV), comptez 70 à 85% d'automatisation. Les réclamations et demandes complexes (litiges, financement) sont routées vers le bon conseiller avec contexte préparé.
Demandes d'information sur les biens, demandes de visite, demandes d'estimation, documents de transaction, relances acheteurs/vendeurs, confirmations de RDV, questions sur l'état d'avancement des dossiers.
Une phase pilote sur une boîte mail ou un périmètre restreint peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon les intégrations et les validations.
Le mailbot classe les emails par niveau d'urgence et envoie des alertes SMS/push aux conseillers pour les cas critiques (offre d'achat, demande urgente de compromis). Les réponses automatiques informent l'expéditeur du délai de traitement humain.
Oui, le mailbot s'intègre nativement avec Apimo, Alto CRM, Hektor et les messageries professionnelles (Gmail, Outlook, Microsoft 365). Chaque email traité génère automatiquement une action dans votre CRM.
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