Décrochez tous les appelssans saturer vos équipes

Sur les demandes récurrentes (état d'avancement, documents, RDV), comptez 70 à 85% de résolution automatique. Les demandes complexes (litiges, sinistres) sont escaladées à un conseiller avec contexte complet.

Entre 60 et 80% des appels entrants selon la nature : confirmation de RDV (95%+), état des dossiers (80%+), demandes d'informations sur les biens (75%+). Les urgences et réclamations sont transférées à un humain.

Oui, le callbot s'intègre avec Apimo, Alto CRM, Hektor et les principaux CRM (Salesforce, HubSpot). Il accède en temps réel aux dossiers clients, mandats et RDV pour répondre précisément sans ressaisie.

Une phase pilote sur un nombre limité d'agences peut être opérationnelle en moins de quatre semaines. Un projet complet avec mise en production se situe plutôt entre huit et douze semaines selon les intégrations, l'organisation du réseau et la formation des équipes.

Toutes les conversations sont enregistrées sur des serveurs hébergés en France, avec consentement informé en début d'appel. Les données sont chiffrées, pseudonymisées et supprimées selon la durée légale de conservation.