Un chatbot Webotit sert de premier point d’orientation explique prise de rendez-vous, pré-admission, devis, consignes, séjour, facturation et suivi post-opératoire, collecte les informations utiles et transfère demande médicale, urgence, réclamation ou choix thérapeutique vers le bon interlocuteur avec un résumé exploitable.
Relation patients & familles
FAQ médicales, consignes et orientation vers le bon service sans attendre le standard.
Concierge soignée
Qualification haute valeur, préparation de devis et prise de rendez-vous pour vos spécialités esthétiques.
Pré-admission assistée
Collecte des pièces, check-lists et rappels personnalisés avant et après l’intervention.
Assistant Webotit
En ligne
Choisissez le premier parcours selon vos volumes, vos sources disponibles et le niveau de reprise humaine attendu.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Les gains doivent être mesurés sur vos volumes réels, avec les indicateurs retenus pendant le cadrage.
Validé
Les réponses et brouillons s’appuient sur vos contenus approuvés.
Routé
Les cas sensibles sont transmis au secrétariat, au coordinateur ou au praticien concerné avec le contexte utile.
Journalisé
Les actions, validations et reprises humaines restent consultables.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 8 min | Automatisation: 90%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Non. Il diffuse uniquement les informations validées par vos équipes et transfère demande médicale, urgence, réclamation ou choix thérapeutique vers le secrétariat, le coordinateur ou le praticien concerné.
Commencez par les questions récurrentes liées à prise de rendez-vous, pré-admission, devis, consignes, séjour, facturation et suivi post-opératoire, puis ajoutez les consignes validées et les règles d’escalade.
Le chatbot s’appuie sur vos sources approuvées, refuse les sujets hors périmètre et journalise les conversations pour relecture.
Les intégrations les plus utiles concernent agenda, CRM, SIH, GED, téléphonie et messagerie patient, selon le parcours choisi.
Identifions les motifs récurrents, les sources fiables, les règles d’escalade et les indicateurs de pilotage avant déploiement.