Orientation telephonique, rappels et suivi de dossier sans engorger vos standards. Les parcours restent lisibles, mesurables et supervisables par vos equipes.
Orientation usager
Qualification de la demande et routage vers le bon service ou le bon parcours.
Rendez-vous
Prise de rendez-vous, confirmations et rappels automatiques sur les parcours prefectoraux.
Pieces manquantes
Tri et qualification des demandes entrantes avec reperage des pieces et escalade utile.
Un bundle standard pour cadrer le selfcare, les relances et les circuits prioritaires sur préfectures.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
-55%
Des reponses plus rapides et mieux cadrees pour préfectures.
24/7
Moins de recontacts repetitifs et plus de temps pour les cas complexes sur préfectures.
Trace complete
Historique, escalades et garde-fous pour industrialiser sans perdre la gouvernance.
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 5 min | Automatisation: 60%
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Nous cadrons les cas d usage, le bon niveau d automatisation et les integrations minimales pour un premier lot tenable.
Un expert Webotit analyse vos flux, identifie les quick-wins et vous propose une feuille de route personnalisée.
45 min · Gratuit · Réponse sous 24h
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