01
Pilier 1
Rédaction automatique contextualisée
- Connexion aux outils de gestion déléguée, CRM, GED
- Réponses enrichies par données contrat, garanties, pièces
Garde-fous
Contrôles de cohérence et QA conformité
Mailbot réponses automatisées — Courtiers grossistes
Préparez des réponsesfiables aux demandesde votre réseau
Le mailbot réponses automatisées pour les courtiers grossistes et délégataires prépare des réponses personnalisées à partir de vos règles, pièces et données métier, avec validation selon le risque.
Périmètre cadré avant déploiementRègles ACPR/RGPD intégréesReprise humaine prévue
- Brouillons prêts à relire sur les demandes fréquentes
- Ton, mentions et pièces alignés sur vos règles
- Mode validation humaine pour les réponses sensibles
Ils nous font confiance
Problèmes → Solutions
Chaque solution est conçue pour produire des résultats mesurables dès les premières semaines.
Enjeu identifié
Des centaines d’e-mails par jour (remboursements, devis, prévoyance, réclamations) saturent vos équipes.
Notre solution IA
Rédaction automatique de réponses personnalisées via connexion aux systèmes de gestion, CRM et GED.
Résultat attendu
Temps de traitement à réduire, équipes libérées pour les cas complexes.
Enjeu identifié
Qualité et conformité des réponses variables selon le gestionnaire.
Notre solution IA
Templates normés, mentions légales intégrées, journal d’audit exhaustif.
Résultat attendu
Réponses plus homogènes, avec conformité et traçabilité à cadrer selon votre périmètre.
Enjeu identifié
Manque de réactivité entraîne insatisfaction des bénéficiaires.
Notre solution IA
Envoi instantané en mode auto ou génération de brouillon validé par un gestionnaire.
Résultat attendu
Temps de réponse suivi en pilote
Impact mesurable
Bénéfices clés
Mesurez l'impact réel sur vos coûts, vos délais et la satisfaction de vos clients.
Temps de réponse suivi en pilote
Vitesse
Réponses générées instantanément à partir de vos systèmes internes.
Temps de traitement à réduire
Efficacité
Gain de productivité massif sur le traitement des volumes.
Emails triés avec contrôle
Qualité
Templates dynamiques, ton de marque, contrôles automatiques.
Traçabilité vérifiable
Conformité
Mentions légales intégrées, traçabilité multi-assureurs et supervision humaine.
Vos garanties Webotit
Ce qui fait la différence
Chaque pilier combine performance opérationnelle, conformité et expérience client soignée.
Premiers usages cadrés en 8 à 12 semainesTemps de traitement à réduireROI suivi après pilote
02
Pilier 2
Mode brouillon ou envoi direct
- Flux de travail d’approbation pour cas sensibles (réclamations, prévoyance)
- Envoi automatique pour cas standard selon seuil de confiance
Garde-fous
Seuils paramétrables, journalisation exhaustive
03
Pilier 3
Gestion des pièces & liens sécurisés
- Ajout automatique de justificatifs (attestations, décomptes, conditions)
- Lien sécurisé pour dépôt de pièces manquantes
Garde-fous
Chiffrement, expiration configurable, permissions
04
Pilier 4
Intégrations SI
- TPA (Cegedim iGestion, Colonna Facility, Vivinter, NoveoCare)
- Messageries Outlook/Exchange, Gmail, ticketing/ITSM
Garde-fous
API sécurisées, SSO, gestion par rôles
Vous voulez valider ce cas sur votre contexte ?
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Simulation ROI
Estimez votre ROI
Répondez à 3 questions. Les hypothèses (AHT, taux d'automatisation, etc.) sont ajustables ensuite sur la page complète.
1. Où est votre service client ?
2. Volume annuel
96 000
2 4006 000 000
3. Taux d'automatisation
80%
20%95%
Hypothèses (modifiables sur /roi):
AHT: 8 min | Automatisation: 80%
Économies annuelles estimées
0 €/an
ETP libérés
0,0 ETP
Sur /roi, vous pourrez ajuster le taux d'automatisation, ajouter d'autres solutions et débloquer vos coûts et gains nets.
Comment ça marcheParcours projet
Comment ça marche ?
1
Cadrage
S1–3Identification typologies d’e-mails, règles de réponse, cas sensibles
Rôle de l’IA
Apprentissage modèles et mentions légales
2
Intégrations
S4–6Connexion TPA, CRM, GED et messageries
Rôle de l’IA
Récupération automatique des données pertinentes
3
Go-live
S7–12Phase pilote en mode brouillon, extension progressive vers auto-envoi
Rôle de l’IA
Rédaction, logs, amélioration continue
Cas d'usage courtiers
Cas d’usage concrets
Exemples orientés courtage pour automatiser la relation partenaires et assurés.
Remboursements santé
Réponses contextualisées avec référence contrat, délais, attestations
Prévoyance
Réponses automatisées pour invalidité/décès avec pièces à fournir
Attestations
Envoi automatique d’attestations et duplicatas
Réclamations
Réponses normées, escalade pour cas sensibles
Sécurité & Conformité
RGPD
HDS
ACPR
Audit Trail
Hébergement en France, privacy dès la conception
ACPR/RGPD/HDS : mentions légales intégrées, consentements tracés
Journal d’audit exhaustif sur chaque e-mail généré
Solutions complémentaires
Solutions liées à ce parcours
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Défi
Mieux qualifier les e-mails entrants
Défi
Gérer les appels liés aux demandes
Défi
Préparer les traitements de fond
Ressources associées
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Version generique
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1
Explorer les solutions proches
Comparer les autres pages solution du même univers avant de choisir le bon angle.
Solution
Mailbot tri et qualification
Classer les emails entrants, détecter l’urgence et router vers la bonne équipe.
Solution
Mailbot réponse aux emails
Proposer des brouillons sourcés et escalader les cas sensibles avec contexte.
Secteur
Secteur Courtiers grossistes
Relire les priorites, contraintes et cas d usage majeurs de ce secteur.
2
Cadrer le sujet
Comprendre l’architecture, le problème business et les points de vigilance.
Technologie
Architecture mailbot
Comprendre classification, routage, reponse et outillage cote email.
Enjeu
Reduction du backlog emails
Le bon point d entree quand l inbox devient le principal goulot d etranglement.
Article
Solution mailbot support client
Le BOFU principal pour cadrer un projet mailbot support et back-office.
Article
Prix mailbot IA
Les postes de cout a modeliser pour un projet mailbot support.
3
Chiffrer et décider
Passer au ROI, aux comparatifs ou aux preuves avant de parler projet.
Cadrons votre premier cas d’usage avec le mailbot réponses automatisées.
Échangeons sur vos volumes, vos règles métier, vos intégrations et le niveau de validation humaine nécessaire avant tout déploiement.
- 45 minutes de cadrage
- Entièrement gratuit
- Réponse sous 24h
Créneaux disponibles
Session de 45 min
juin 2026
LunMarMerJeuVenSamDim
Créneau sélectionné
mardi 23 juin
Heure
Disponibilités estimées. La validation finale et la disponibilité en temps réel se font dans TidyCal.