Un chatbot e-commerce aide vos visiteurs à trouver le bon produit, comprendre les conditions de livraison ou de retour et obtenir une réponse utile avant de quitter le panier.
Assistant Webotit
En ligne
Chaque variante cible un moment précis du parcours : répondre en langage naturel, guider les demandes et transmettre le bon contexte aux équipes. Commencez par le flux le plus lisible dans vos données.
En 45 minutes, un expert Webotit vous aide à cadrer le besoin, le ROI et le plan de déploiement.
Réponses utiles
Les clients obtiennent une réponse alignée sur vos données, vos règles et le bon niveau de détail.
Contexte complet
Vos équipes reçoivent le besoin, l’historique et les informations déjà collectées.
Parcours plus fluide
Le client avance sans changer de canal tant que la demande reste simple.
Nous identifions les flux à automatiser, les données disponibles et les limites à garder sous contrôle avant de recommander un premier scénario.