Agence chatbot IA : création sur mesure avec Webotit

Agence chatbot - Webotit, agence de création de chatbot sur-mesure : développer un projet de chatbot rapidement et simplement

Comment choisir une agence de création de chatbots ?

Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte pour choisir une agence de chatbot. La chose la plus importante est de trouver une agence qui a de l'expérience dans la construction de chatbots. Vous devez également tenir compte de la taille de l'agence et de son équipe. L'agence doit disposer d'une équipe d'experts qui peuvent vous aider dans tous les aspects du développement de chatbots, de la conception au développement, en passant par les tests et le lancement.

Agence chatbot IA ou plateforme sur mesure ?

Chercher une agence chatbot ou une agence chatbot IA revient souvent à vouloir sécuriser trois sujets: la conception conversationnelle, les intégrations et l’exploitation après lancement. Une agence de développement de chatbot peut livrer un projet spécifique, mais une plateforme sur mesure garde l’avantage quand le chatbot doit évoluer avec plusieurs canaux, métiers et systèmes.

Pour un chatbot sur mesure entreprise, la bonne question n’est donc pas seulement “qui le développe ?”. Il faut vérifier comment seront gérés le CRM, les données produit, les escalades humaines, les analytics et l’amélioration continue.

Quelle différence entre un chatbot et un agent conversationnel ?

Un agent conversationnel est un programme informatique qui entretient une conversation avec un utilisateur humain en langage naturel.

Un chatbot est un type d'agent conversationnel qui opère à l'écrit.

Faut-il faire appel à une agence de création de chatbot sur-mesure ?

Si vous cherchez à créer un chatbot pour votre entreprise, vous vous demandez peut-être si vous devez ou non faire appel à une agence de création de chatbot personnalisé. Il y a quelques éléments à prendre en compte pour prendre cette décision.

Tout d'abord, pensez à votre budget. Si vous avez un budget limité, il n'est peut-être pas possible de faire appel à une agence création de chatbot personnalisé. Vous pouvez toujours créer un chatbot par vous-même en utilisant l'une des nombreuses plateformes de chatbot disponibles (comme Chatfuel ou Webotit).

Deuxièmement, tenez compte de votre niveau d'expertise technique. Si vous n'avez pas de connaissances techniques, il peut être intéressant de payer quelqu'un d'autre pour créer votre chatbot à votre place. Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité et laisser le travail technique aux professionnels.

Enfin, réfléchissez à vos objectifs pour votre chatbot. Si vous voulez juste un chatbot de base qui peut répondre à des questions simples, alors vous n'aurez peut-être pas besoin de faire appel à une agence de création de chatbot personnalisé. En revanche, si vous souhaitez un chatbot plus complexe, capable de traiter des questions et des tâches plus compliquées, intégré à votre environnement IT (CRM, ERP, PSP, etc.) il peut être intéressant d'investir dans une solution personnalisée.

Pourquoi développer son propre chatbot à intelligence artificielle ?

Il existe de nombreuses raisons de développer votre propre chatbot. L'une d'entre elles est d'avoir un meilleur contrôle sur les caractéristiques et les fonctionnalités du chatbot. Une autre raison est de pouvoir personnaliser le chatbot pour qu'il réponde mieux à vos besoins ou à ceux de votre organisation.

Webotit a compris cela et vous donne le même niveau de flexibilité que si vous développiez votre assistant virtuel par vous même.

Les chatbots peuvent être utilisés à des fins diverses, comme automatiser le service client, collecter plus de leads pour votre service marketing, augmenter la conversion de votre site e-commerce, ou même simplement pour divertir les gens et faire vivre une expérience originale à vos clients.

Si nous développons votre assistant conversationnel, vous serez en mesure de l'adapter à tous les objectifs que vous souhaitez.

De plus, les chatbots peuvent être développés pour fonctionner avec de nombreuses plates-formes de messagerie, ce qui vous permet de communiquer avec vos clients où qu'ils soient (comme sur Facebook messenger).

Combien coûte un chatbot développé par une agence ?

Il n'y a pas de réponse définitive à cette question car cela dépend d'un certain nombre de facteurs, tels que la taille et la complexité du chatbot, l'expérience de l'agence française de création d'assistants virtuels et les besoins spécifiques du client.

Toutefois, de manière générale, un chatbot développé par une agence coûte souvent plusieurs dizaines de milliers d'euros selon le périmètre, les intégrations et l'exploitation. Lisez notre article dédié sur combien coûte un chatbot ou simulez votre budget chatbot pour cadrer un devis plus fiable.

Agence chatbot paris

Plus qu'une simple agence parisienne de chatbot, la plateforme conversationnelle Webotit est une solution innovante d'intelligence artificielle disposant d'un entrainement sur des milliers de thématiques pour différents secteurs d'activité (chatbot banque, chatbot assurance, chatbot mutuelle, chatbot hotel, chatbot retail, chatbot ONG, chatbot bijouterie/joaillerie, etc.). Nous travaillons sur des projets de chatbot depuis 2017, et nous avons développé des bots pour certaines des plus grandes organisations françaises, notamment Leroy Merlin, Cartes Bancaires, V&B, MGEN Solutions, AXA, Unicef, TimHotel, Powersante, etc. Ils font appel à nos services chatbots pour interagir avec leurs audiences sur différents canaux : et même en magasin (unique en France !!).

En faisant confiance à Webotit.ai, vous aurez accès aux différents types de chatbots du marché (smartbot, chatbot messenger, callbot, chatbot whatsapp , chatbot instagram, chatbot e-commerce, chatbot pour site internet, etc.). Notre équipe est un concentré de compétences dédiées à la création de chatbot sur mesure. Constituée d'experts en intelligence artificielle, de linguistes et de développeurs, l'équipe Webotit dispose des compétences dédiées à la création de solutions chatbots qui utilisent l'intelligence artificielle. Votre chatbot sera fait sur-mesure en fonction de vos objectifs. Il sera ergonomique et améliorera l'expérience client vécue par les internautes qui parcourent votre site.

Vous serez ainsi en capacité d'automatiser certaines interactions récurrentes entre vos prospects, clients et votre marque, tout en gardant l'escalade humaine sur les demandes sensibles. Votre marketing digital se trouvera renforcé par ce nouveau canal de communication.

Besoin d’aide pour la création de votre chatbot ?

Si vous avez besoin d’aide pour la création de votre chatbot, commencez par comparer les solutions chatbots IA puis cadrez le cas d'usage prioritaire : support client, qualification de leads, vente assistée ou parcours sectoriel. Nous vous accompagnons dans la conception, les intégrations et la mise en œuvre pour transformer le chatbot en levier métier exploitable.

Notre promesse : ne faire que des projets à forte valeur ajoutée avec un système de workflow intégré à vos outils métiers !