Roi

Réduire le backlog emails avec un mailbot : le cadre ROI le plus utile

Pour réduire un backlog emails avec un mailbot, il faut regarder le flux entrant, le temps passé au tri, la part de réponses répétitives et le coût des reprises. Le gain vient de la baisse de file et des allers-retours évités, pas seulement du nombre d'emails