Template RGPD pour Chatbot
Registre pré-rempli conforme à l'article 30 du RGPD pour les traitements liés à un assistant virtuel textuel.
Questions sur ce registre
Mon chatbot traite des données de santé, ce template est-il adapté ?
Ce template de base ne couvre pas les données sensibles (santé, opinions politiques, etc.). Si votre chatbot traite ce type de données, une AIPD est probablement nécessaire et des mesures renforcées doivent être ajoutées. Consultez un spécialiste RGPD.
Dois-je faire une AIPD pour mon chatbot ?
Pour un chatbot standard (FAQ, support L1), une AIPD n'est généralement pas requise. Elle devient nécessaire si le chatbot réalise du profilage, traite des données sensibles ou surveille systématiquement des personnes.
Quelle base juridique pour un chatbot proactif ?
Si le chatbot initie des conversations (pop-up proactif), l'intérêt légitime peut s'appliquer si l'utilisateur peut facilement le fermer. Pour de la prospection commerciale via chatbot, le consentement est généralement requis.
Télécharger ce registre
Demandez ce registre et recevez les liens de téléchargement par email après vérification OTP.
Besoin d'aide pour adapter ce registre ?
Nos experts peuvent vous accompagner dans la personnalisation de ce registre et la mise en conformité de votre projet chatbot.