Répondez 24/7 automatiquement à plus de 70% des demandes entrantes pour une super qualité de service.
Recommander le bon produit à la bonne personne au bon moment & enrichir votre CRM.
Du conseil au paiement en passant par les réponses aux questions fréquentes votre vendeur virtuel ouvre un nouveau canal de vente.
Notre plateforme vous permet de manager facilement votre vendeur virtuel et de suivre sa performance.
De vos gammes produits en fonction des besoins clients, de vos objectifs de marge, de sell-out et de mise en avant.
Notre intelligence artificielle répond à plus de 70% des questions que se posent vos clients en un instant, 24/7.
Votre conseiller virtuel tient le même discours que votre meilleur vendeur pour une expérience client unifiée.
Webotit s'intègre avec votre CMS E-Commerce ou votre PIM, votre CRM et votre PSP.
Nos experts conçoivent et mettent en œuvre les solutions répondant à vos attentes et objectifs métiers.
"Les conseillers virtuels révolutionnent l'expérience client des marques et des distributeurs en apportant le bon conseil à la bonne personne au bon moment !"
Chez Webotit, nous construisons des solutions sur-mesure pour nos clients ; des frais de setup sont à prévoir selon la complexité de votre demande.
Ces frais sont calculés en fonction du nombre d'univers produits (un univers pouvant regrouper plusieurs catégories), du nombre de produits à recommander (nous conseillons d'utiliser la logique du 20/80), du nombre de questions à traiter par l'intelligence artificielle, et des intégrations éventuelles à mettre en oeuvre.
Notre concept est dors et déjà prouvé, nous ne faisons donc pas de POC (Proof of Concept) à proprement parler.
Cependant, nous pouvons vous proposer un test de 3 mois de notre solution, sans intégration, afin que vous puissiez identifier le R.O.I. du Commerce Conversationnel pour votre activité avant de vous engager.
Quel que soit le nombre de canaux ou de points de vente sur lesquels vous souhaitez déployer un conseiller virtuel, seule l'utilisation client vous est facturée. Pour augmenter vos ventes, nous vous conseillons toujours de déployer sur le plus de canaux possible !
51% des consommateurs disent être prêts à utiliser les solutions phygitales proposées par les enseignes et les marques si elles leur font gagner du temps. Et autant vous dire qu'en utilisant le conseiller virtuel Webotit, du temps, ils vont faire plus qu'en gagner !
Notre solution est accessible sur votre site internet (intégrée dans une page ou en pop up en bas à droite) et dans vos points de vente (accès via scan d'un QR Code ou d'une puce NFC).
Les smartphones commercialisés dans les deux dernières années scannent nativement les QR Code et lisent les puces NFC. Dors et déjà 82% des Français utilisent déjà leurs smartphones en magasin pour lire des avis clients, comparer des produits et prix.
En mettant en place notre solution de Commerce Conversationnel vous répondez aux attentes de vos clients pour leur plus grand plaisir... et celui de votre directeur financier !
Du temps, vous allez plutôt en gagner ! Notre solution se déploie très simplement.
Nous pouvons héberger pour vous votre vendeur virtuel ou vous pouvez le mettre aisément sur votre site internet via les instructions que nous vous communiquerons.
