Qu'est ce que le phygital et comment en faire un axe de différentiation stratégique pour votre enseigne ou votre marque ?
Le phygital est une nouvelle méthode de vente qui vise à proposer dans les points de ventes physiques une expérience liée à l’utilisation d’Internet à l’aide de plusieurs outils. Elle a pour objectif de proposer une expérience utilisateur toujours plus poussée, toujours plus fluide et aussi omnicanale. Devant allier le monde de la vente physique et celui de la vente digitale, le phygital dispose de plusieurs leviers appartenant à ces deux mondes. Cela fait du phygital un sérieux atout pour les entreprises.
Solemne Clément
May 4, 2021
