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Le Commerce Conversationnel, futur de l'expérience client ?

Un mot à la mode pour certains, le futur du commerce pour d'autres. Le commerce conversationnel pourrait bien transformer radicalement la façon dont les entreprises vendent leurs produits et services. Et pour cela, elles doivent offrir une expérience conversationnelle unique !

Louis-Clément Schiltz

March 1, 2021

Comment amener de l'intelligence au cœur du parcours d'achat e-commerce ?

Chez Webotit.ai, nous avons une intime conviction : celle qu'un Chatbot n'a de la valeur que si il est en mesure d'intervenir à chaque étape où l'intelligence humaine intervient : sur la recommandation produits, sur la conclusion des ventes mais aussi sur la fourniture de conseils d'utilisation permettant ainsi de maximiser la satisfaction client.

Louis-Clément Schiltz

March 1, 2021

Comment collecter des avis clients grâce à un chatbot ?

Découvrez comment collecter des avis clients et pourquoi la mise en place d'un chatbot peut vous aider à mieux gérer votre e-réputation.

Louis-Clément Schiltz

March 1, 2021

Qu'est ce qu'un smartbot ? Définition et perspectives

Définition du Smartbot : Un Smartbot (ou robot intelligent) est un système d'intelligence artificielle (IA) qui peut apprendre de son environnement et de son expérience ainsi que développer ses capacités en s'appuyant sur ces connaissances.

Louis-Clément Schiltz

March 1, 2021

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Marketing

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